1. 要关注客户的时间,是否空闲。一般要提前邀约时间较好。如果,是随机拜访,一定要看客户的时间,如果客户较忙,千万不能中途打断,需要耐心等待。
2. 提出问题,要自然。不能刻意的让客户感觉是提前准备的问题。要创造轻松的交流氛围,自然而然的带出需要提出的问题。
3. 认真倾听客户的回答,不要中途打乱客户的思路。一定让客户感觉到,你非常注重他回答的问题。
4. 可以适当的做出笔记,这是让客户感觉你比较重视的最好方法。客户也会认为你更职业化。
1. 要关注客户的时间,是否空闲。一般要提前邀约时间较好。如果,是随机拜访,一定要看客户的时间,如果客户较忙,千万不能中途打断,需要耐心等待。
2. 提出问题,要自然。不能刻意的让客户感觉是提前准备的问题。要创造轻松的交流氛围,自然而然的带出需要提出的问题。
3. 认真倾听客户的回答,不要中途打乱客户的思路。一定让客户感觉到,你非常注重他回答的问题。
4. 可以适当的做出笔记,这是让客户感觉你比较重视的最好方法。客户也会认为你更职业化。