1. 检查手机网络是否通畅,网络连接不稳定会导致定位失败。2. 检查手机的GPS定位是否开启。3. 打开软件权限管理,找到支付宝软件,查看是否允许定位权限功能。4. 软件问题,退出之后重新启动,或在应用商店重新下载。