1. 做到三全,就是全过程,全方位,全员参与控制。要从产品设计开始,一直到产品出售,对全过程都要控制,而且要对所有员工都进行质量教育,并从制度上约束员工,让员工参与质量管理。
2. 设置控制点,重要工序设置一个专职检验点,进行全检。 对不合格和潜在不合格原因采取必要的措施,对不合格的纠正和预防措施进行控制,实现公司质量管理体系的持续改进。
3. 对涉及多个部门的质量问题,由办公室请示管理者代表,由管理者代表组织公司有关部门召开质量问题专题分析会,分析问题产生的原因,落实责任部门,由办公室根据专题会议的决定,填写“纠正和预防措施处理单”,经管理者代表批准后,发至责任部门处理、改进。