需要关注快手卖货助手，然后发个私信，它就能回复你，之后点击有赞订单就能查询到商品订单详情了。而且在买家下单后，在短信通知里面，可以输入手机号进行查看订单。如果没有找到，可以私信主播，让他给你发送货物的订单号即可进行查询。
对于商家用户查看商品售出订单，可以打开快手APP，点击左上角的三道横线，点击设置按钮，在我的钱包里点击快手店铺订单选项，在这里面就可以查询到订单了。还可以在私信选项里面，点击推广小助手，在推广小助手里面会弹出产品信息，接着点击查看投放详情，在屏幕的底部选择订单，就可以进行查看自己推广作品的订单详情了。
快手的货物一般是通过淘宝的链接接入的，快手主播会将需要售出的商品链接添加、复制到自己的作品中。发货期一般是三个工作日，没有查到发货的用户可以在联系主播后，通过淘宝的链接进入淘宝商铺，进行再次联系。
快手APP是一款由北京快手科技有限公司及其相关联公司运营的互联网平台。快手是个用于用户记录和分享生产、生活的短视频平台。