网上购物退货退款流程

编辑:全民百科 时间:2024-06-21 10:19:09

网上购物退货退款流程如下:

1. 申请退货。

2. 和卖家或者客服沟通。

3. 卖家参加七天无理由退货服务并且客服审核通过。

4. 卖家收到寄回来的商品,并确定商品无误。

5. 卖家完成退款。

6. 若卖家没有参加七天无理由退货服务,那么在商品质量没有问题的情况下,不允许退货退款。