解决方法:1. 检查手机网络连接是否稳定,更换无线网络尝试。2. 尝试更新软件版本。3. 点击手机应用程序,选择设定,应用程序管理器,已下载,选择出现问题的应用,清除数据。4. 将数据备份,恢复出厂设置重新安装尝试。