在校园里，可以称呼为老师。原则意义上讲，教辅人员是辅助教学工作的，不能称为老师，但是大部分学校没有区分那么细，比如机关人员，也可以有教师证。
教辅人员主要指从事行政教务、后勤总务工作的同志。教务行政工作包括编班、排课表、学籍管理、保管教学档案资料、图书馆和实验室的建设及管理学生的考勤、学费减免、奖学助学金的发放与协调、缮写工作等等。一般而言，学校必须有各专门的司职人员，或教务总管，或教导主任。当然，这样的角色，不一定要有专人来担任。有的人，可能兼职，有的学校教辅建制也不一定需要细致如里。但是，教务行政的工作质量和效率对于学校教学任务完成的好坏，关系很大。