外面的电线到电度表，由供电部门负责；电度表到家里配电箱之间的电线，由物业负责；配电箱以后的电线，自己负责不管什么情况下造成的房子没有电都与物业公司没有关系，原因很简单物业公司只是一个服务性的企业。
原则上来说他和开发商、建筑商是没有任何关系的企业；他没有义务给开发商来处理这些问题；很多时候业主都喜欢把这类的问题归咎于物业公司的责任，物业公司不是不会修，但是他们维修的话是要收费的，包括材料费、人工费等；你说房子没有电是什么时候开始的，是一开始领钥匙就没有电有还是住了一段时间后没有电的，如果说一开始久没有电的话责任归由开发商负责，如果说你到钥匙超过两年了，那就归由业主自己负责；因为你说的不是很清楚具体的情况我也不好断定。
不过我可以很负责任的告诉你，一般来讲除非是时间很久的老房子线路很少会出现问题，尤其是90年以后的楼房入户线都做了一定的保护处理，很少会出现认为或者是老鼠损坏，你可以检查一下各个接口是否氧化或者松动。