1. 若手机出现了安全模式，则长按关机键10秒钟使手机强制关机然后重新启动观察安全模式是否解除。
2. 将金立手机中的电池扣出，使系统强制关机。
3. 查杀手机病毒，查看是否为手机中毒而引起的出现安全模式等情况。
4. 恢复出厂设置，将手机关机后，按住电源键和音量键不动手机会自动开启恢复出厂设置，等手机出现界面后送开电源键，使用音量键选择选项，然后进行恢复出厂设置处理。（恢复出厂设置之前需要对手机中的重要数据进行备份处理，否则会丢失大量的手机数据）。
5. 联系金立手机的售后服务中心，请员工对手机进行检测操作，必要时可将手机进行维修。
资料拓展：为什么会出现安全模式：
1. 系统出现漏洞，当系统出现漏洞时，手机会自动检测出有泄露隐私的危险，所以手机会自动开启安全模式。
2. 可能手机中存有病毒，金立手机的安全措施是最高的，一但系统检测出有病毒或者是其他木马存在，系统会自动关闭，用来保护手机账号的隐私等。