腾讯视频黑屏只有声音的原因及解决方法如下：
1. 启动了硬件加速会导致腾讯视频黑屏，关闭即可。如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉即可。如果是客户端，在菜单栏里，点击播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。
2. 系统繁忙，于程序打开过多，占用了大量内存，或者系统垃圾过多，网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏，清理垃圾，把一些不必要的程序关闭即可。
3. 网络的问题，尤其是手机容易出现这个问题，网络没有打开或者网络不好，网速慢等等都会导致出现黑屏的情况，等待网络修复即可。