企业管理的指导思想以经济绩效为首位，满足客户需求，为客户创造价值。
利润最大化是错误的，利润的根本作用是保持企业的可持续发展，所以，应该研究的是最少利润，并保证企业的经营活动能够满足最小利润的需要，企业管理的目的就是创造顾客，功能只有两个，营销和创新。
市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
企业的一切市场营销活动从产品设计、产品研发、产品生产、产品推广、产品销售、售后服务等一切都要紧紧围绕客户需求为中心展开，因此说市场营销的核心思想为满足客户需求。