重置密码失败的原因:
1. 手机当前状态是停机或半停机。
2. 设置的密码为简单密码,如服务密码6位数字相同、6位数字递减、6位数字递增等。
3. 手机服务密码为6位阿拉伯数字,使用其他形式的密码会导致重置失败。
4. 网厅重置密码会向用户手机发送系统验证码短信,当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。
如排除以上原因仍然无法解决,建议联系人工客服处理。
重置密码失败的原因:
1. 手机当前状态是停机或半停机。
2. 设置的密码为简单密码,如服务密码6位数字相同、6位数字递减、6位数字递增等。
3. 手机服务密码为6位阿拉伯数字,使用其他形式的密码会导致重置失败。
4. 网厅重置密码会向用户手机发送系统验证码短信,当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。
如排除以上原因仍然无法解决,建议联系人工客服处理。