1. 把供应商当成工厂管理的一部分。你要把供应商当成是跟你工厂紧密联系的一个整体,长期合作,大家的流程、配合、质量要求、服务要求是有一定默契的,是有一定规则的。
2. 对供应商进行实时的评估。这个评估要包括供应商准入的评估和供应商供货过程的评估。要制定非常明确的供应商准入流程。
3. 帮助供应商。帮助供应商的前提是他具备一定的成长性,具备被帮扶后能够改善的能力。
4. 对供应商进行细节的管理。了解供应商每天的生产进度。供应商送货的时候你要进行检测,甚至在生产的过程当中就要进行巡检,最后要出货的时候,在供应商的生产现场要对品质状况进行抽检。
5. 契约管理。我们常说要培养国人的契约精神,回到供应商管理中,契约管理就是品质的契约、交期的契约、成本的契约以及过程当中服务配合的契约。