1. 可能是手机卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致手机卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信，可拆下手机卡，用清洁棉布擦拭手机卡金手指后，重新安装。
2. 可能是手机不支持此运营商的手机卡，可尝试更换其他运营商的手机卡。
3. 可能是手机所在的位置没有此运营商的网络信号，可以到其他地点再查看是否能上网。
4. 可能是手机损坏，可携带保修卡前往专卖店进行维修。
5. 可能是系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器，可升级系统后再查看是否能上网。
6. 可能是此手机卡欠费，可拨打运营商电话查询话费，如已欠费可充值后重新启动手机，查看是否能上网。