导致沟通失败的原因有:1. 没有认真倾听对方。2. 双方利益有抵触。3. 彼此都不认同对方的观点,并且不肯让步或作进一步的协商分析。4. 外部环境的干扰。5. 自负,只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。