按键失灵原因及解决方法如下。
1. 手机内存不足导致卡顿,清除缓存后重试。
2. 手机屏幕不干净,手机膜有气泡导致失灵,擦干净后重新启动后重试。
3. 手机部分软件携带病毒,卸载可疑软件并重新启动后重试。