建议的安慰步骤：
1. 接纳情绪，充分倾听。
目标：让对方大说特说，把自己的负面情绪和感受都说出来。
比如：
“我要是你，也会一样的难过。一方面对自己很失望，另一方面也担心周围人对自己的看法。”
2. 正面回应，建立信心。
目标：让对方看到自己拥有的东西，建立一定的信心。
比如：
如果朋友说：“我的未来没希望了，周围的同学都会耻笑我的。”
你可以回复：“你是一个自我要求很高的人，这个结果没有达到你对自己的要求，我觉得你非常有上进心。
3. 询问将来，确立目标。
目标：让对方聚焦于后续的可能性，开始有行动的方向。
比如：
如果这个时候对方说：“我也不知道该怎么办，还没想过。”
你可以包容的回应“没关系，这个不急，你可以慢慢想。”4. 提出希望，鼓励行动。
目标：增强信心，增加对生活的期待。
比如：
“你这么棒，一定可以的。”
“我相信明天会更好的。”