1. 确定正确的购票方式。
请记住，正确的购票方式是：
①请致电95105105订票
②网络www.12306.cn买票
③手机12306客户端购票
④火车站窗口购票
⑤铁路代理、车站购票
2. 单日购票数量有限。按照规定，一张有效身份证同一乘车日期同一列车只能购买一张车票，一次最多可购买5张车票。
3. 在网站上一天取消订单的次数不能超过三次。如果网上购票单上的订单一天取消三次，系统将暂时冻结预订服务，次日恢复。
4. 第一次购票需要身份验证时。首次在12306购票的旅客，需提前持身份证到售票窗口办理，否则不能在网上购票。