首先，用万用表检测零线对地电压，如果没有一点电压，读数是0的，说明零线有接地的地方，这时候需要检查零线线皮是否有破皮、刮擦伤等，找到破损处进行修复即可。
万用表即多用表。万用表又称为复用表、多用表、三用表、繁用表等，是电力电子等部门不可缺少的测量仪表，一般以测量电压、电流和电阻为主要目的。万用表按显示方式分为指针万用表和数字万用表。是一种多功能、多量程的测量仪表，一般万用表可测量直流电流、直流电压、交流电流、交流电压、电阻和音频电平等，有的还可以测交流电流、电容量、电感量及半导体的一些参数(如β)等。