1. 在APP终端设置界面中找到“我的”这一按钮,点击即可出现一个新的页面。2. 然后找到解绑设备这一按钮之后,点击确定解绑,然后点击返回按钮。3. 点击右下角人工服务按钮,点击即可拨通,然后联系客服重置ID号即可解绑。