1. 看厂商的实力。很多可视对讲机在样品屋或展示厅里运行是好的，但在实际工程中可能无法验收。基于TCP/IP的数字对讲往往存在声音、图像如何处理的难题，包括消除回音、避免影像延迟，都不是简单的事情。因此，在购买产品之前，要考察该厂商是否有高水平的研发队伍？是否有高效的管理团队？是否做过一些具有代表性的工程项目？
2. 系统稳定可靠。任何一款产品，稳定可靠是最根本的。现在的社区户数上千户居多，甚至有上万户，如果系统不稳定，经常出现问题，将会严重影响社区居民生活。因此，不仅要观看产品的展示，还要实地考察成熟的案例。因此实地观摩案例，听听业主的声音，才会买得放心，住得安心。
3. 产品外观设计。由于可视对讲机已经融入我们的生活，因此，可视对讲机的工艺外观，必须和家居风格接近，先用外观来打动用户，给用户留下好的印象。
4. 看售后服务。可视对讲机是智能小区中使用频率最高的系统，加上使用环境恶劣，装修等原因，使系统较易出现故障。由于联网系统技术的复杂性，出现问题，一般经销商和工程商无法解决，而要辗转通过生产厂家来解决。所以我们就需要选择售后服务好的生产厂家。